個人情報の取り扱いについて

最終更新: 2026-09-04

ネクステアエネルギー株式会社（以下「当社」）は、AIインフラ事業「ネクステアAI」の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

• 本サイトのお問い合わせフォームまたは電子メールによるご連絡（会社名、ご担当者名、メールアドレス、ご相談内容など）
• お打ち合わせ、秘密保持契約の締結、提案および契約手続きの過程で提供いただく情報
• サービスご利用中の運用連絡およびサポート対応の過程で取得する情報

本サイトはアクセス解析ツールおよび広告目的のクッキーを使用していません。サーバー側では、稼働状況の把握とセキュリティ確保のために接続ログ（IPアドレス、日時、リクエスト先など）を一定期間保持することがあります。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、および技術・商務上のご提案
• 契約の締結、履行および契約後の運用連絡
• サービスの提供、保守、品質向上
• 法令および輸出管理等の規制上必要な確認

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令上の事務に協力する必要がある場合

4. 委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（データセンター運営、運用受託、業務システムの提供事業者など）。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の管理、操作記録の保持、従業者への教育を含む必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止のご請求に、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

ネクステアエネルギー株式会社　ネクステアAI 事業
〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山1丁目2-4
TEL 052-211-7662
info@nachster-ai.com

8. 本ポリシーの変更

法令の改正またはサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上で告知します。